s55 memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah kukuh yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terlindung.
Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh s55 ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua ahli, pelawat dan pengguna platform s55, termasuk laman web s55.ad dan aplikasi mudah alih iOS serta Android. Dasar ini menerangkan dengan terperinci amalan pemprosesan data peribadi kami selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkaitan.
Privasi bukan sekadar obligasi undang-undang bagi s55 — ia adalah nilai teras yang membentuk cara kami mereka bentuk produk dan proses dalaman kami. Setiap keputusan yang melibatkan data ahli dibuat dengan mengutamakan perlindungan privasi sebagai keutamaan pertama.
Dengan menggunakan platform s55, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon pemadaman akaun.
s55 mengumpul data peribadi anda melalui dua kaedah utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara automatik:
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti (Nama, IC, DOB) | Pengesahan akaun & KYC | Sepanjang tempoh akaun aktif + 5 tahun |
| Maklumat Kewangan (Bank, e-wallet) | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun |
| Data Teknikal (IP, peranti) | Keselamatan & pencegahan penipuan | 12 bulan dari tarikh pengump ulan |
| Rekod Permainan & Transaksi | Pematuhan undang-undang & audit | 7 tahun dari tarikh transaksi |
| Komunikasi Sokongan | Peningkatan perkhidmatan pelanggan | 3 tahun dari tarikh komunikasi |
| Data Kuki & Analitik | Pengalaman pengguna & prestasi laman | Sehingga 13 bulan |
s55 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan berkualiti kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak s55. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda dilindungi pada setiap masa — sama ada semasa penghantaran mahupun semasa disimpan.
s55 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli s55 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard keselamatan dan privasi yang sama tinggi dengan standard s55 sendiri.
s55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa anda melayari laman web s55.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform s55.
Sebagai ahli s55, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang bayaran:
Platform s55 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. s55 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup segera dan semua data yang berkaitan akan dipadam dengan serta-merta.
Sekiranya anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di s55, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara di luar Malaysia dalam beberapa keadaan — contohnya apabila pembekal perkhidmatan awan atau pemproses pembayaran kami beroperasi dari lokasi antarabangsa. Dalam semua kes sedemikian, s55 memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dipatuhi melalui mekanisme perlindungan yang sesuai seperti klausa kontrak standard dan penilaian perlindungan data.
s55 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami melindungi data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh s55, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui Live Chat 24/7 yang tersedia di platform, atau melalui e-mel khusus privasi kami. Pasukan kami akan bertindak balas dalam masa 3 hari bekerja.
s55 mengiktiraf dan menghormati sepenuhnya hak-hak perlindungan data anda sebagai ahli platform.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan Live Chat.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan dengan transaksi kewangan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta s55 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan.
Anda berhak menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Setiap data yang anda percayakan kepada kami dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan yang saling melengkapi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan s55 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256 — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
Lindungi akaun anda dengan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan SMS atau aplikasi pengesah. Tiada sesiapa boleh log masuk ke akaun anda walaupun mereka tahu kata laluan anda.
Proses pengesahan identiti s55 menggunakan teknologi OCR dan pengesahan biometrik yang diproses dalam persekitaran selamat dan disulitkan. Dokumen anda tidak pernah disimpan sebagai imej mentah.
Sistem AI s55 memantau setiap transaksi dan aktiviti log masuk secara masa nyata. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan pengesahan tambahan atau penggantungan sementara untuk keselamatan anda.
Maklumat kewangan, dokumen identiti dan data permainan disimpan dalam pangkalan data yang diasingkan dengan kawalan akses berbeza. Tiada satu sistem tunggal yang menyimpan semua data anda bersama.
Infrastruktur dan dasar privasi s55 menjalani pengauditan bebas tahunan oleh firma keselamatan siber pihak ketiga. Laporan audit digunakan untuk penambahbaikan berterusan sistem perlindungan data kami.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan dasar privasi dan perlindungan data s55.
Dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar privasi yang telus dan sokongan 24/7, s55 memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain tanpa risiko.